[旅遊]國泰航空搭乘經驗(台北-香港-波士頓)-CP值很高的航空公司啊!!!

前言:必須先聲明一下,我們是2020/02/02 (就是20200202這天XD)搭乘國泰航空飛往美國待一個禮拜,也是在大約2/5得知飛經香港必須居家隔離這件事,於是立馬改了回程的航班(時間關係,只能改成本人真的不是很喜歡的聯合QQ)也因此很可惜的不能體驗回程由波士頓飛經紐約及香港回台北的國泰航班,所以心得文變成只有單程的,連原先預定好的伊斯蘭餐跟印度餐都不能幫大家體驗了QQ (p.s.不過我們回台灣都有乖乖的自主隔離及看家醫科直到14天期滿~)

這次來回機票一個人21,000 TWD,真的很便宜。 一方面大概是因為香港政治情勢,另一方面大概是武漢肺炎疫情的關係,大家都避免在香港轉機。但我們就覺得問題不大XD

航班:台北(14:50)>> 香港(17:00);香港(18:05)>>波士頓(20:00)

在辦理check in時地勤人員很貼心的說原先的班機時間會讓我們轉機有點趕,可以幫我們換早一點的飛機。雖然行李直掛波士頓了,但在他們有能力可以換班機的情況下還主動提出這個服務真的很貼心,所以就幫我們換成13:20的飛機。雖然本來想體驗「穆斯林餐」因臨時換班機而無法成功品嚐,但這個貼心大於一切啦!

此外在選位置時同一個地勤也很貼心的給我們一個靠窗三排的位置,幫我們劃成一個窗邊一個走道,如此若中間真的沒人坐,我們空間會舒適很多。假設有人坐,也可以協調換位。(前提是剛好這班飛機很空,所以我覺得這是運氣問題XD可遇不可求,大家可以提出這個要求看地勤是否有辦法幫,但若不行也不能硬要啊!)

國泰上的前方螢幕很先進,質感好觸控也精準(比起之前搭的弱弱的聯合航空,讓我無聊到玩那種智障賽車遊戲,真的好多了XDD) 影片也很新,選擇多到感覺看不完!很多大概兩三個月前還在電影院上映說著要去看的他們就有了,滿足許多遺憾!

給這個放手機的裝置一百分!!!
算寬敞的座位~

再來必須說這個裝置超貼心,一堆航空公司就算桌子放下來也無法讓手機站起來,但他不需要開桌也可以在舒適的高度架手機看自己的劇,實在讚讚,這個設計加分!我們都認為這部飛機蠻新的,希望飛波士頓也可以這麼讚。(還好一樣棒棒) 這趟的餐點是薑絲豬肉飯。我個人覺得蠻好吃的,肉也很多,算很對我的胃。飲料就是礦泉水,畢竟航行時間短,所以餐點算簡單,這樣也已經很好了!

薑絲豬肉飯

香港飛波士頓這趟人異常的少,認真覺得是因為疫情的關係大家都盡量不想來香港搭飛機,以至於幾乎每個人都可以躺三個椅子! 而且沿途真的大家都戴口罩,航空公司也仔細詢問是否近期到過中國。甚至還看到有旅客帶酒精跟一捲擦手紙把座位都擦過一遍XD

落實防疫QQ

一上飛機就拿到一份菜單,真的好精緻呀!之前搭華航飛峇里島都沒有這種服務。不知道是否是因為搭超長程飛機才有? 一等可以解開安全帶時他就會送上花生跟飲料,可以選酒類果汁或汽水。咖啡和茶則不在此列,若跟他要則之後會再送上。

很美的菜單

晚餐的部分我們點了唯二非素食餐吃吃看,一個是港式海鮮咖喱,一個是香料雞肉。只能說吃過幾家飛機餐,國泰真的很好吃,不僅蛋白質夠而且吃起來不會軟爛有飛機餐的感覺。我個人蠻愛馬鈴薯泥雞肉那個,調味簡單清爽,我居然就把他吃光了XD。不過真的要說就是那個沙律蠻不行的QQ,都是生菜味。餐後甜點是莫凡彼冰淇淋,就沒得挑剔啦,好吃!

下一次供餐就是早餐了,在美東時間大概晚上八點時。我點了干貝粥,還真的蠻多干貝的然後算清淡好吃。Will點了香腸+蛋+馬鈴薯,認真說也很好吃,可是真的吃不下了,畢竟在飛機上一直坐著然後又睡醒吃其實吃不太下。但國泰的餐點美味度蠻不錯的!這次額外問他有沒有鮮奶,沒想到真的有!這樣之後要咖啡紅茶時就可以額外要一杯鮮奶來加了。不過鮮奶不算餐車上常備的,所以他會過一下再拿給你!

結論: 之前沒坐過國泰,不知道之前表現如何,但這次我經驗其實蠻好的! 如果之後有機會也有這樣便宜的票價,我其實會再搭他們的飛機耶!因為服務、軟硬體設備都不可挑剔啊!

Boston!

後記:一得知疫情爆發,需要更動回程航班時,國泰客服其實被打爆了,但為了能拿回機票錢,我們就從早上一直打到下午,終於等了20分鐘後接通。客服也很耐心的向我們詢問訂票號碼跟姓名,並幫我們cancel後告知需要填線上表格才可以拿回refund。幾天後就收到email說明目前由於疫情關係,大量訂單需要處理,因此我們大約要等到六個禮拜後才會有退款的動作。其實有這樣的回覆已經算蠻安心的了,至少看起來國泰他們願意近乎全額退款,真的是不錯的航空公司,只是要在香港轉機真的蠻虧的QQ

後後記:三月初就收到信用卡刷退的訊息,國泰航空完完整整退了回程的錢給我們,真的很棒。僅僅因在香港轉機會使我們回台後居家隔離14天他們就認定是可以退款的範圍,且是全額,之後有機會應該還是會想搭國泰~